Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con total transparencia
1. Información que Recopilamos
En ralithonovia, recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente al utilizar nuestros servicios de asesoramiento financiero y estrategias de ahorro. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios.
- Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo
- Información sobre preferencias financieras y objetivos de ahorro
- Historial de interacciones con nuestros servicios educativos
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada de manera responsable y siempre con el propósito de mejorar tu experiencia con nuestros servicios financieros. Cada uso de tus datos está justificado por una base legal específica conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
Propósitos principales: Proporcionar asesoramiento personalizado sobre estrategias de ahorro, enviar contenido educativo relevante, mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso, y cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
3. Tus Derechos como Usuario
Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos a través de los medios indicados al final de esta política.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti en un formato comprensible.
Derecho de Rectificación
Si algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar que lo corrijamos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.
4. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas se actualizan regularmente para mantener los más altos estándares de seguridad.
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Monitoreo continuo de vulnerabilidades de seguridad
- Auditorías periódicas de nuestros sistemas de protección
5. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Al finalizar este período, eliminamos o anonimizamos de forma segura la información.
Los datos de contacto y preferencias se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Los registros de transacciones y comunicaciones se mantienen durante 6 años conforme a la legislación fiscal española.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
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¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos:
info@ralithonovia.com
+34625060557
Calle de Fernández Navarro, 23, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España